Tu aimes l'organisation, le suivi des dossiers et la coordination entre plusieurs interlocuteurs ? OKGROWTH, société de conseil et de services aux entreprises, recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) en alternance à Amiens, dans un environnement structuré, polyvalent et formateur.

En tant qu'Assistant(e) ADV en alternance, tu participes au bon déroulement du cycle de vente, de la prise de commande au suivi administratif. Tu contribues à garantir la fluidité des échanges, la fiabilité du traitement des dossiers et la qualité de service apportée aux clients comme aux équipes internes. Tu joues un rôle essentiel dans la bonne coordination de l'activité commerciale et administrative.

Tes missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

• Participer au traitement administratif des commandes clients, de leur saisie à leur suivi.

• Assurer le suivi des dossiers commerciaux et veiller à la conformité des informations enregistrées.

• Contribuer à la gestion des devis, bons de commande, contrats, factures ou documents administratifs liés à l'activité.

• Être en appui des équipes commerciales dans le suivi des ventes et la coordination des actions.

• Assurer le lien entre les différents interlocuteurs internes et externes : clients, commerciaux, logistique, service administratif ou comptabilité.

• Suivre l'avancement des commandes et informer les clients ou les équipes en cas de besoin.

• Participer au traitement des demandes clients liées au suivi administratif de leur dossier.

• Mettre à jour les bases de données, les outils de suivi et garantir la bonne traçabilité des informations.

• Contribuer au suivi des indicateurs ADV : commandes traitées, délais, litiges, conformité des dossiers, qualité de service.

• Participer à l'identification des points de blocage et proposer des pistes d'amélioration pour fluidifier les processus.

Le profil que nous recherchons

Tu peux correspondre à ce poste si :

• Tu es rigoureux(se), organisé(e) et tu apprécies le suivi précis des dossiers.

• Tu es à l'aise avec les tâches administratives et la coordination entre plusieurs interlocuteurs.

• Tu possèdes un bon relationnel et tu sais communiquer de manière claire et professionnelle.

• Tu es réactif(ve), méthodique et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.

• Tu es à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.

• Tu apprécies les environnements structurés et polyvalents.

Une première expérience en administratif, gestion, commerce, relation client ou assistanat (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n'est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en gestion administrative des ventes, suivi de commandes et de dossiers, coordination entre services, relation client, utilisation d'outils de suivi, organisation et rigueur professionnelle.

En intégrant OKGROWTH, tu bénéficieras d'un accompagnement de proximité tout au long de ton alternance, ainsi que d'une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Modalités

• Lieu : Amiens

• Contrat : Alternance

• Durée : 12 à 24 mois

• Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoins OKGROWTH pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers la gestion, la coordination et l'administration des ventes. Postule dès maintenant !