Alternant Téléconseiller - H/F
Envie de développer votre aisance relationnelle et votre sens du service client ? Rejoignez OKGROWTH en alternance comme Téléconseiller(ère) !
Nous répondons généralement sous une journée
OKGROWTH est une société de conseil et de services aux entreprises. Nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs compétences et de leur activité, avec un engagement fort pour un service client exemplaire et personnalisé.
Mission
En tant qu'Alternant(e) Téléconseiller(ère), vous serez en charge de :
Répondre aux appels entrants et renseigner les clients avec professionnalisme.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Assurer le suivi des demandes clients jusqu'à résolution complète.
Enregistrer les interactions clients dans le système informatique.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client.
Profil recherché
Aisance téléphonique et bonnes capacités de communication.
Esprit d'équipe et dynamisme.
Aptitude à gérer les situations clients avec patience et empathie.
Maîtrise des outils informatiques de base.
Chez OKGROWTH, nous valorisons la diversité et encourageons toutes les candidatures qualifiées. Nous sommes impatients de découvrir comment vous pourrez contribuer à notre succès !
- Department
- Alexandre
- Localisations
- Paris
- Statut à distance
- Hybride
À propos de OKGROWTH
Chez OkGrowth, nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de construire ensemble une croissance durable.
Rejoindre OkGrowth, c'est bien plus qu'intégrer une agence : c'est faire partie d'un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer pleinement son potentiel.
Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur croissance, avec exigence, créativité et impact. Et cela commence par nos propres équipes. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions : écoute, transparence, autonomie et esprit d'équipe sont les fondations de notre culture.
Chez OkGrowth, chaque collaborateur compte. Vous trouverez ici un environnement stimulant, des projets ambitieux, et surtout, des liens authentiques avec des personnes qui avancent ensemble.
OkGrowth, révélateur de talents. Le vôtre, aussi.