Alternant Service Clientèle - H/F
Envie de développer votre sens du service client dans un environnement stimulant ? Rejoignez OKGROWTH en alternance comme Chargé(e) de service clientèle !
Nous répondons généralement sous une journée
OKGROWTH, société de conseil et de services aux entreprises, est à la recherche de talents dynamiques pour rejoindre son équipe de service clientèle. Notre mission est d'accompagner nos clients avec un service de qualité et un suivi sur mesure.
Mission
En tant qu'Alternant(e) Service Clientèle, vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans l'expérience client. Vous serez chargé(e) de :
Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par email.
Gérer les demandes et réclamations clients avec réactivité.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer le suivi des dossiers.
Participer à l'amélioration continue des processus de service client.
Assurer la saisie et la mise à jour des informations clients dans la base de données.
Profil recherché
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Sens de l'écoute et du service, réactivité.
Capacité à travailler en équipe.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
OKGROWTH s'engage pour la diversité et est ouvert à tous les talents. Rejoignez-nous et construisez votre parcours professionnel dans un environnement stimulant !
- Department
- Alexandre
- Localisations
- Paris
- Statut à distance
- Hybride
À propos de OKGROWTH
Chez OkGrowth, nous croyons que chaque rencontre est une opportunité de révéler des talents et de construire ensemble une croissance durable.
Rejoindre OkGrowth, c'est bien plus qu'intégrer une agence : c'est faire partie d'un collectif engagé, où chacun a sa place et peut exprimer pleinement son potentiel.
Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur croissance, avec exigence, créativité et impact. Et cela commence par nos propres équipes. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions : écoute, transparence, autonomie et esprit d'équipe sont les fondations de notre culture.
Chez OkGrowth, chaque collaborateur compte. Vous trouverez ici un environnement stimulant, des projets ambitieux, et surtout, des liens authentiques avec des personnes qui avancent ensemble.
OkGrowth, révélateur de talents. Le vôtre, aussi.